8 (831) 270-23-82 angelina_dent@mail.ru
Ангелина-Дент
Записаться на приём

Пациентам

Правила предоставления платных медицинских услуг

Платные медицинские услуги в ООО «Ангелина-Дент» (далее — Исполнитель) предоставляются на основании лицензии на медицинскую деятельность, типового договора оказания платных стоматологических услуг и Правил, утверждённых постановлением Правительства Российской Федерации от 30.05.2026 № 659 (с 01.09.2026; до этой даты — в части, не противоречащей законодательству, применяются Правила по постановлению Правительства РФ от 11.05.2023 № 736).

Настоящая страница доводит ключевые условия до сведения потребителей. Полный текст типового договора размещён в разделе «Документы». Полный текст Правил № 659 — на Официальном интернет-портале правовой информации.

1. Исполнитель

  • Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Ангелина-Дент»
  • ОГРН: 1115256011639
  • ИНН / КПП: 5256107753 / 525601001
  • Адрес оказания услуг: 603044, г. Нижний Новгород, проспект Героев, д. 22, часть помещения П2
  • Телефон: 8 (831) 270-23-82
  • E-mail: angelina_dent@mail.ru
  • Сайт: https://angelina-dent.ru
  • Генеральный директор: Семёнова Анжела Ваневна
  • Лицензия: № Л041-01164-52/00554280 от 30.03.2012 (Минздрав Нижегородской области)

В рамках лицензии оказываются: первичная доврачебная медико-санитарная помощь по сестринскому делу и стоматологии; первичная специализированная медико-санитарная помощь по стоматологии терапевтической и стоматологии ортопедической. Актуальные сведения: «Лицензия».

2. Предмет и объём услуг

  • услуги оказываются амбулаторно по предварительному плану лечения и (или) смете, которые являются неотъемлемой частью договора;
  • конкретный перечень, объём, стоимость, этапы и сроки определяются планом лечения (сметой) и согласуются с пациентом до начала соответствующего вмешательства;
  • окончательный объём вмешательства определяет лечащий врач по показаниям после осмотра (диагностики);
  • стоимость этапа определяется по плану лечения и прейскуранту, действующему на дату оказания услуги;
  • клиника не оказывает услуги по хирургической стоматологии, ортодонтии, дентальной имплантации, общей анестезии (наркозу) и седации, а также телемедицинские услуги;
  • ООО «Ангелина-Дент» не оказывает услуги в рамках ОМС; сведения о возможности бесплатной помощи по программе государственных гарантий доводятся до потребителя (см. «Государственные гарантии»);
  • отказ от платных услуг не является основанием для уменьшения видов и объёма помощи в рамках программы государственных гарантий и увеличения сроков ожидания такой помощи.

3. Информация для потребителя

До заключения договора и на сайте / стендах доступны, в частности:

4. Заключение договора, оплата и отказ

  • договор заключается в письменной форме (типовой договор является публичной офертой; акцептом является оплата услуг на условиях договора);
  • на сайте доступна заявка на запись без онлайн-оплаты; заключение договора и расчёты производятся в клинике в порядке, согласованном в плане лечения (смете);
  • по требованию пациента, заказчика или исполнителя составляется твёрдая или приблизительная смета; при превышении приблизительной сметы клиника обязана своевременно предупредить об этом;
  • дополнительные услуги, не включённые в согласованный план, оказываются только после информирования о необходимости, содержании и стоимости и получения согласия (кроме экстренной помощи);
  • оплата — в рублях РФ наличными или безналично: предварительная оплата, оплата по этапам либо по факту оказания услуги — по условиям плана лечения (сметы);
  • пациент (заказчик) вправе отказаться от договора в любое время; оплачиваются фактически понесённые клинике расходы, подтверждённые документально; неиспользованный остаток возвращается не позднее 10 рабочих дней с даты письменного заявления о возврате (если иной срок не установлен законом);
  • при отказе от уже изготовленной по индивидуальному заказу ортопедической конструкции (или после выполнения лабораторных этапов) возмещается документально подтверждённая стоимость выполненных лабораторных и клинических этапов.

5. Согласие на вмешательство и качество

  • услуги оказываются при наличии информированного добровольного согласия на каждый вид планируемого вмешательства;
  • качество должно соответствовать условиям договора и обязательным требованиям в сфере охраны здоровья;
  • гарантийные сроки и условия — в Положении «О гарантийных обязательствах»;
  • по завершении лечения по заявлению пациента безвозмездно выдаются копии (выписки) медицинской документации в порядке, установленном законодательством.

6. Обращения и споры

Претензию можно направить по адресу клиники или на e-mail. Срок рассмотрения претензии — не более 10 рабочих дней с даты получения. Подробности: «Обращения и претензии». Контролирующие органы: «Контролирующие органы».

7. Документы для налогового вычета

По заявлению пациента (заказчика) клиника выдаёт справку об оплате медицинских услуг для налогового органа по установленной форме в течение 5 рабочих дней с даты обращения, а также копию договора и выписку из медицинской документации — в порядке, предусмотренном законодательством и договором.

Имеются противопоказания. Необходима консультация специалиста. При расхождении приоритет имеют подписанный договор, приложения к нему и действующая редакция Правил № 659.